Abbiamo raggruppato qui di seguito una lista delle domande poste più frequentemente dai nostri clienti.
Abbiamo cercato di fornire il maggior numero possibile di informazioni nel nostro sito web, che vi invitiamo a visitare per
trovare le risposte alla maggior parte delle vostre domande.
Se non trovate una risposta esauriente, non esitate a contattarci usando l'apposito modulo disponibile nel sito. Saremo
più che lieti di aiutarvi!
D. Dove posso trovare informazioni e cataloghi dei prodotti Zamberlan?
R. Abbiamo creato questo sito per rendere i nostri prodotti, la nostra storia e la nostra filosofia aziendale disponibili
al grande pubblico. In questo sito abbiamo pubblicato un grandissimo numero di informazioni e specifiche che non sono tutte
disponibili nel nostro attuale catalogo. Cerchiamo anche di tenere la gamma di prodotti il più possibile aggiornata
pubblicando foto, informazioni tecniche e specifiche degli ultimi modelli non appena sono pronte le nuove collezioni. In questo
modo speriamo di fornire al nostro utente finale informazioni rapide, di facile accesso e sempre aggiornate. Se volete comunque
richiedere il catalogo, vi preghiamo di contattare l'agente incaricato da Zamberlan per la vostra zona (vedere la pagina "Lista
degli Agenti"). Se desiderate, potete anche contattarci direttamente: vi invieremo con piacere il nostro ultimo catalogo.
Sfortunatamente però, non tutti i nostri prodotti sono disponibili in tutte le versioni ed in tutti i paesi, è per
questo che vi consigliamo di contattare il rappresentante più vicino, per avere l'elenco attuale dei prodotti disponibili.
D.Come posso trattare i miei scarponi Zamberlan dopo l'uso?
R. Per la cura dei vostri scarponi vi preghiamo di consultare la sezione Cura degli scarponi alla pagina
Prodotti del nostro sito, dove potrete ottenere informazioni complete e dettagliate.
D Dove posso trovare un rappresentante Zamberlan nella mia zona?
R. Per trovare il rappresentante Zamberlan più vicino, vi preghiamo di consultare la pagina Lista degli Agenti
nel nostro sito. Potreste dover contattare il nostro Distributore di Zona per avere informazioni più dettagliate.
D. Dove posso far rimettere la suola o far riparare i miei scarponi Zamberlan?
R. Vi preghiamo fare riferimento al rivenditore presso il quale avete acquistato le Vs. scarpe Zamberlan.
D. Qual è la misura corretta degli scarponi Zamberlan per il mio piede?
R. Potete consultare la sezione "Come scegliere uno scarpone" alla pagina Prodotti del nostro sito
per trovare tutti i nostri suggerimenti e indicazioni su come scegliere uno scarpone e come stabilirne la giusta misura che meglio
si adatti al nostro piede.
D.Qual è la differenza tra interno in GORE-TEX e interno in CAMBRELLE?
R. Per ottenere informazioni su GORE-TEX® e CAMBRELLE® vi preghiamo di consultare la pagina delle Informazioni
tecniche" sul nostro sito. Nella pagina Collegamenti troverete anche un collegamento diretto ai siti di entrambe le
ditte se desiderate ulteriori informazioni.
D. Vendete direttamente al cliente finale o avete un punto vendita?
R. Vendiamo tramite negozianti qualificati in grado di consigliare ed informare correttamente l’utilizzatore sulle caratteristiche e sulla qualità dei nostri prodotti. Adiacente la sede del Calzaturificio Zamberlan® è stato amplitato e rinnovato recentemente un punto vendita tecnico dove troverete tutta la collezione di calzature e l’attrezzatura completa delle migliori marche per andare in montagna in piena sicurezza.
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