Versand
Wir bieten einen schnellen und zuverlässigen Versand innerhalb der Europäischen Union über sorgfältig ausgewählte Versanddienstleister an. Ab einem Bestellwert von 150 € ist der Versand kostenlos.
Bearbeitung Ihrer Bestellung
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.
Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Während Zeiten mit hohem Bestellaufkommen, beispielsweise bei Sonderaktionen, Sales oder Feiertagen, kann sich die Bearbeitungszeit auf bis zu 4 Werktage verlängern.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit beginnt mit dem Versand Ihrer Bestellung, der Ihnen per Versandbestätigung bestätigt wird, und nicht mit dem Kaufdatum.
Voraussichtliche Lieferzeiten:
- Italien: 1 bis 2 Werktage (bis zu 3 Werktage für abgelegene oder schwer erreichbare Gebiete, einschließlich bestimmter Regionen Sardiniens und Siziliens)
- Europäische Union: 2 bis 5 Werktage
Der Versand erfolgt über ausgewählte Versanddienstleister, darunter BRT und FedEx. Welcher Versanddienstleister eingesetzt wird, hängt vom Zielland und dem Liefergebiet ab.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort sowie aufgrund äußerer Umstände, wie Verzögerungen beim Versanddienstleister oder erhöhtem Versandaufkommen, variieren.
Versandziele & Versandkosten
Derzeit liefern wir in Länder der Europäischen Union. Einige Zielorte, die besonderen Zoll- oder Steuervorschriften unterliegen, sind möglicherweise nicht verfügbar. Die Versandverfügbarkeit wird automatisch während des Bestellvorgangs geprüft.
Ab einem Bestellwert von 150 € ist der Versand kostenlos.
Für Bestellungen unter 150 € gelten folgende Versandkosten:
- 5 € Versandkosten: Italien
- 7 € Versandkosten: Österreich, Belgien, Frankreich, Deutschland, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Slowenien, Spanien
- 10 € Versandkosten: Bulgarien, Tschechien, Ungarn, Irland, Polen, Rumänien, Slowakei
- 11 € Versandkosten: Kroatien, Dänemark, Estland, Finnland, Griechenland, Lettland, Litauen, Schweden
- 15 € Versandkosten: Zypern, Malta
Alle angegebenen Versandkosten sind Endpreise. Es fallen keine weiteren Gebühren an.
Lieferbedingungen
Die Zustellung erfolgt von Montag bis Freitag während der üblichen Geschäftszeiten, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
Kundinnen und Kunden sind dafür verantwortlich, bei der Bestellung korrekte und vollständige Lieferinformationen anzugeben.
Unvollständige oder fehlerhafte Adressangaben sowie die Abwesenheit der empfangenden Person zum Zeitpunkt der Zustellung können zu Lieferverzögerungen führen.
Beschädigte Pakete
Sollte Ihr Paket bei der Zustellung sichtbar beschädigt sein, empfehlen wir, die Sendung nur unter Vorbehalt anzunehmen und sich so schnell wie möglich an unseren Kundenservice zu wenden. Falls möglich, fügen Sie bitte Fotos des beschädigten Pakets bei.
Lieferverzögerungen
Die Calzaturificio Zamberlan S.r.l. haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch den Versanddienstleister, höhere Gewalt oder andere Umstände verursacht werden, die außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs liegen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
Probleme bei der Lieferung
Sollten Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der in dieser Versandrichtlinie angegebenen Lieferzeiten erhalten haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über den Bereich Kontakt auf unserer Website.